意味
組織図で、実線(solid line)でつながっているのが正式な上司です。評価をつけ、昇給や昇進を決め、多くの場合は採用や予算の承認権限も持っています。
点線(dotted line)でつながっているのは、業務の方向性や専門分野について報告・相談する相手です。評価への影響はありますが、最終決定権は持たないのが一般的です。
面接・オファーでこう使われる
外資系企業の日本法人では、たとえば人事部長が「日本法人の社長にdotted line、アジア太平洋の人事責任者にsolid line」という形で報告することがよくあります。面接では、次の点を確認しましょう。
- 誰が評価をつけるのか。 昇給や賞与を最終的に決めるのは誰か。
- 予算と人員の承認権限はどこにあるか。 日本にいる上司が承認できるのか、シンガポールや本国の承認が必要なのか。
- 二人の上司の意見が分かれたらどうなるか。 実際にあった例を聞くと、組織の本当の力関係が見えてきます。
日系企業との違い
日系企業では、上司は基本的に一人で、報告ラインは組織図どおりです。外資系では、国(日本法人)と機能(グローバルの人事、財務など)の二つの軸で組織が組まれるため、上司が二人いる状態が普通にあります。
これは不利なことばかりではありません。地域や本社の上層部と直接つながることで、日本の中だけでは得られない視野や昇進の機会が開けます。ただし、決定権が日本にないと、日本のスピードで物事を進められないという不満につながりやすいのも事実です。
例文
The role reports solid line to the APAC HR Director in Singapore and dotted line to the Japan President.
このポジションの正式な上司はシンガポールのAPAC人事ディレクターで、日本法人の社長にも間接的に報告します。
注意点
役職名だけで判断しないでください。同じ「Director」でも、solid lineが日本の社長か地域本社かで、実際の権限と社内での立場は大きく変わります。